SOBRE MIIDDLE

Inserciones Inteligentes™

En el momento + inevitable + procesable + reportable

miiddle ™ le da una nueva voz a los operadores móviles a través de un grupo de servicios que permiten un mejor manejo del ciclo de vida del cliente al asegurar comunicación efectiva que llega al 100% de los suscriptores, el 100% del tiempo. Nuestra dinámica tecnología patentada, inserciones inteligentes™, le permite a los operadores entregar a sus usuarios un breve y personalizado mensaje de audio al inicio de una llamada saliente. miiddle™ da al operador una ventaja competitiva porque aprovecha el poder de la voz humana para comunicarse directamente con sus usuarios, lo que ayuda a aumentar la lealtad, la retención y el crecimiento de la base de clientes. Al combinar tecnología con patrones de comportamiento, ofrecemos a los operadores una propuesta única y disruptiva y permitimos que las marcas hablen con los usuarios de formas nunca antes imaginadas. Somos miiddle ™: la #VozDelOperador.

  • Comunicación personalizada 1 a 1, 1 a 1, que permite comunicarse con un sólo cliente, con un segmento o con la red total de abonados
  • miiddle™ trabaja en cualquier teléfono, en cualquier red de operador, en cualquier parte del mundo
  • Flexible, escalable y fácil de implementar
  • La experiencia es controlada completamente por el operador: elige la audiencia, el mensaje, la frecuencia y horario de envío y tiene la posibilidad de “bloquear” la inserción de mensajes a números de emergencia o a las listas de usuarios que el operador requiera
  • Inevitable; llega al 100% de los usuarios, el 100% del tiempo.
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NUESTROS SERVICIOS

Comunicaciones interactivas, en el momento que se realiza una llamada, con nuestra tecnología patentada inserciones inteligentes™

Sobres de Voz

Mensajes enfocados en mejorar los Indicadores de los Operadores: ARPU, CHURN, Retención

Sobres de Publicidad

Mensajes para generar ingresos adicionales y crecimiento del ARPU

Sobres de Marca

Mensajes enfocados en crear un mayor conocimiento y conexión con la marca

Sobres de Encuestas

Mensajes enfocados en recibir retroalimentación del cliente e interacción con la marca.

Sobres de Crisis

Mensajes enfocados a informar de manera efectiva sobre situaciones criticas y emergencias

Sobres Corporativos

Mensajes para la red interna enfocados en mantener informados y conectados a los empleados con la Operadora

Analítica

Todas las campañas proveen reportes en tiempo real con resultados medibles

Laboratorio miiddle

Nuestro desarrollo in-house y disruptivo de ideas y tecnologías que superan los estándares de la industria

miiddle

DETRAS DEL TELON

EQUIPO INNOVADOR

Lance Ware

Chairman + Chief Executive Officer

25+ años de experiencia y mas de una decada de experiencia orientando compañas tecnologicas desde su comienzo hasta adquicisiones de alto perfil. Fue SVP de Technology at Technicolor, CTO de Thomson’s Technicolor Electronic Distribution Services, Co-fundador y CEO de SyncCast (adquirida por Technicolor en 2007) quienes entegaban soluciones a Mocrosoft, Billboard, Warner Music Group, Lionsgate Entertainment, NBC Universal, EMI Music Group and DirecTV. Con varias patentes a su nombre, es orador regular en eventos nacionales e internacionales tales como NAS, CES, Digital Hollywood, CDSA, HEW Summit y PEVE.

Craig Nealy

Chief Operating Officer

25+ años de experiencia liderando acuerdos globales, lanzando compañas desde el puesto en marcha e incrementando significativamente ingresos de cada negocio puesto en marcha. Varios de sus clientes sonAdobe, AT&T, Bell Canada, Disney, Fox Sports and MLB, NASCAR, NBA, NHL, NFL on FOX Sports, Global Crossing/Level 3, Microsoft, TelCel, TelMex, Televisa, Telemundo International, NBC/Universal, and Verizon.

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